U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Voor 15:00 besteld? Morgen in huis!

Ruilen & Retourneren

Niet tevreden?
Bij Cosmeticabestellen.nl doen we er alles om je een perfect product te leveren. We raden je wel aan om de bestelde producten na ontvangst meteen te inspecteren. Mochten de producten niet aan je verwachting voldoen, aarzel dan niet om ons per e-mail of telefonisch daarvan op de hoogte te stellen. We zullen proberen eventuele problemen of klachten in overleg met je en op de best mogelijke manier op te lossen.

Retourneren
Je mag de artikelen binnen het zichttermijn van 14 dagen aan ons retourneren. Je dient dit voordat je de bestelling retour wilt zenden aan ons te melden. Wanneer de producten niet binnen 14 dagen na ontvangst aan ons worden geretourneerd, wordt de overeenkomst bindend. Tijdens de zichttermijn dien je zorgvuldig om te gaan met de artikelen en de verpakking. U mag de producten bekijken, maar niet gebruiken en/of dragen. U pakt het product slechts in die mate uit voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden.

LET OP: het bestelde artikel mag niet retour als:

  • Het geopent of gebruikt is
  • Het product moet in de originele onbeschadigde verpakking zitten en goed verpakt worden

We accepteren alleen producten retour die:

  • Voorafgaand aan het retoursturen bij ons zijn gemeld
  • In de originele (onbeschadigde) verpakking worden retour gezonden
  • Voorzien zijn van een onbeschadigd/intact label
  • Onbeschadigd en ongebruikt zijn
  • Een kopie (of origineel) van de betreffende factuur bevatten
  • Voldoende gefrankeerd zijn. De kosten van retourzendingen zijn b.v. bij Post.NL 6.95 euro ( pakketten onder de 10 kg ).

Retouradres
Cosmeticabestellen.nl, Bosscheweg 33, 5015 AA Tilburg 

 

Geld terug
Indien de geretourneerde bestelling voldoet aan alle door Cosmeticabestellen.nl gestelde voorwaarden, wordt het betaalde bedrag direct na ontvangst en controle van het retour aan je gecrediteerd.